Каждый поставляемый нами прибор рассчитан на то, чтобы быть принятым на таможне и на входном контроле качества у покупателя. На этой странице описано, какие документы мы предоставляем и какая информация требуется от вас, чтобы соответствовать требованиям вашего рынка.
Маркировка CE
Приборы поставляются с декларацией соответствия CE по применимым директивам ЕС. Декларация оформляется на модель и на партию и следует вместе с коммерческим инвойсом, чтобы её можно было предъявить при импорте.
Управление качеством
Производство ведётся по документированному процессу управления качеством: входной контроль комплектующих, операционный контроль и финальное функциональное испытание каждого изделия перед упаковкой. Каждый прибор проверяется по калиброванной эталонной мере шероховатости, толщины или твёрдости, а протокол испытаний подшивается по серийному номеру.
Протоколы испытаний и калибровка
- Заводской протокол испытаний с серийным номером — прилагается к каждому изделию.
- Сертификат калибровки эталонной меры — прилагается к каждому изделию.
- Протоколы калибровки или поверки сторонней организацией — по запросу, рассчитываются отдельно.
Что нам нужно от вас
Требования к сертификации зависят от страны назначения и типа покупателя (дистрибьютор, тендер, конечный пользователь). Перед отгрузкой сообщите нам:
- страну назначения и условие Инкотермс;
- будет ли товар перепродаваться под вашим брендом (OEM) — это меняет маркировку и декларацию;
- любой стандарт, который требует ваш заказчик или тендер (например, конкретная ссылка на ISO, DIN или JIS либо требуемый формат декларации).
В коммерческом предложении мы укажем, какие документы включены, а какие являются опцией.
Гарантия
На приборы предоставляется гарантия 2 года на производственные дефекты. Щуп, кабели и другие расходные детали не покрываются. Гарантийное обслуживание выполняется путём возврата прибора или соответствующего модуля; мы подскажем самый быстрый маршрут для вашей страны.
Запросить документы
Нужна декларация, протокол испытаний или образец нашего комплекта документов до размещения заказа? Напишите на sales@seidiem.com, указав модель и страну назначения, — мы вышлем точный комплект документов для этой отгрузки.
