Кто мы
Настоящий сайт управляется компанией Jiangsu SeiDiem Technology Ltd. («SeiDiem», «мы») — производителем приборов неразрушающего контроля: профилометров шероховатости, ультразвуковых толщиномеров, толщиномеров покрытий, твердомеров и ультразвуковых дефектоскопов. Место ведения деятельности — Цзинцзян, провинция Цзянсу, Китай. По любым вопросам конфиденциальности пишите на sales@seidiem.com.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что необходимо для ответа на деловой запрос или для работы вашей учётной записи:
- Данные запроса — имя, адрес электронной почты, компания, страна, номер WhatsApp, количество и сообщение, которые вы отправляете через форму запроса по продукту, а также страница, с которой отправлен запрос, ваш IP-адрес и user-agent браузера (используются для фильтрации спама и диагностики проблем с доставкой писем).
- Данные учётной записи — при регистрации: имя пользователя, адрес электронной почты и необязательные поля профиля, которые мы предлагаем (компания, WhatsApp, WeChat).
- Технические данные — стандартные журналы веб-сервера (IP-адрес, запрошенный URL, отметка времени, код состояния), хранимые для безопасности и устранения неполадок.
Мы не запрашиваем и не принимаем номера платёжных карт через этот сайт. Оплата проводится по процедуре проформы-инвойса, согласованной с вашим менеджером.
Зачем мы их обрабатываем
- Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение (законный интерес / действия до заключения договора).
- Чтобы исполнить заказ, организовать отгрузку и обеспечить гарантийное обслуживание (исполнение договора).
- Чтобы поддерживать безопасность сайта и защищать его от спама (законный интерес).
- Чтобы соблюсти требования бухгалтерского учёта и хранения экспортных документов (юридическая обязанность).
Мы не продаём ваши данные и не используем сведения из запроса для несвязанного маркетинга.
Кто ещё имеет к ним доступ
- Хостинг — наш сервер расположен в Сингапуре и обслуживается облачным провайдером, выступающим в роли обработчика.
- Электронная почта — уведомления о запросах доставляются через нашего корпоративного почтового провайдера в Китае.
- Онлайн-чат — если вы пользуетесь виджетом чата, переписка обрабатывается tawk.to на условиях его собственной политики конфиденциальности.
- Перевозчики и таможенные брокеры — только те сведения об отправке, которые нужны для доставки заказа.
Сколько мы их храним
Запросы хранятся до 36 месяцев, чтобы можно было отследить текущий проект или повторный заказ. Записи о заказах и счетах хранятся в течение срока, установленного китайским законодательством о бухгалтерском учёте и экспорте. Журналы сервера обновляются в течение 30 дней. Вы можете попросить удалить запрос раньше — см. ниже.
Ваши права
В пределах применимого законодательства вы можете потребовать, чтобы мы: подтвердили, какие данные о вас у нас есть, исправили их, удалили или прекратили использовать для конкретной цели. Напишите на sales@seidiem.com с того адреса, который вы указывали, — мы ответим в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в местный надзорный орган.
Cookie и отслеживание
Мы используем небольшое число функциональных cookie (сессия и состояние входа, языковые предпочтения) и, если вы открываете виджет чата, cookie, устанавливаемые tawk.to. Мы не запускаем рекламные сети и скрипты межсайтового отслеживания. Подробности — на странице «Политика cookie».
Безопасность
Сайт работает по HTTPS. Доступ в административную часть ограничен, лимитирован по частоте и журналируется. Ни одна система не является абсолютно защищённой, но мы своевременно обновляем программное обеспечение и ограничиваем круг лиц, имеющих доступ к данным запросов.
Изменения
При существенном изменении настоящей политики мы обновим дату ниже. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие с пересмотренной политикой.
Последнее обновление: 25 октября 2026 г.
Настоящий перевод предоставлен исключительно для удобства; в случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
